Regulamin Strony http://www.comfortmeble.com
- Definicje
- Regulamin – niniejszy dokument,
- Strona – Strona dostępna pod adresem http://www.comfortmeble.com należąca do Kamila Światły, prowadzącego działalność gospodarczą pod nazwą handlową Liv Furniture/Comfort Meble,
- Użytkownik - osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną korzystająca z Usługi Elektronicznej,
- Formularz kontaktowy - formularz dostępny na Stronie http://www.comfortmeble.com umożliwiający Użytkownikom bezpośredni kontakt z firmą Liv Furniture/Comfort Meble.
- Urządzenie końcowe - urządzenie telekomunikacyjne przeznaczone do podłączenia bezpośrednio lub pośrednio do zakończeń sieci np. komputer, telefon komórkowy, w tym smartfon, tablet,
- Administrator danych - Kamil Światły, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą handlową Liv Furniture/Comfort Meble.
- Postanowienia ogólne
- Strona http://www.comfortmeble.com działa w oparciu o niniejszy Regulamin.
- Regulamin niniejszy określa rodzaj i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną przez Stronę http://www.comfortmeble.com oraz zasady ich świadczenia.
- Każdy Użytkownik z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Usług Elektronicznych Strony http://www.comfortmeble.com, zobowiązany jest do przestrzegania zapisów przedmiotowego Regulaminu.
- Strona http://www.comfortmeble.com nie służy do zawierania umów.
- Informacje opublikowane na Stronie http://www.comfortmeble.com nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego.
- Użytkownik jest zobowiązany do korzystania ze Strony http://www.comfortmeble.com w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych i praw własności intelektualnej osób trzecich.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie znajdą właściwe przepisy prawa polskiego.
- Zakres świadczonych Usług Elektronicznych przez firmę Liv Furniture/Comfort Meble za pośrednictwem Strony http://www.comfortmeble.com
- Strona http://www.comfortmeble.com umożliwia zapoznanie się z produktami firmy Liv Furniture/Comfort Meble, w tym pobranie aktualnego katalogu produktów, pozyskanie informacji o firmie Liv Furniture/Comfort Meble, pozyskanie danych kontaktowych firmy Liv Furniture/Comfort Meble oraz skorzystanie z Formularza kontaktowego.
- Opisane w ust. a usługi są bezpłatne a skorzystanie z nich nie wiąże się z powstaniem jakiegokolwiek zobowiązania umownego.
- Umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej tj. umożliwienie wysłania wiadomości za pośrednictwem Formularza Kontaktowego zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą wysłania wiadomości albo zaprzestania jej wysyłania przez Użytkownika.
- Umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej tj. umożliwienie pobrania aktualnego katalogu produktów firmy Liv Furniture/Comfort Meble ze Strony http://www.comfortmeble.com zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą pobrania przez Użytkownika pliku na wykorzystywanie przez niego Urządzenie końcowe lub z chwilą zaprzestania lub anulowania pobierania.
- Umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej tj. zapoznanie się z produktami firmy Liv Furniture/Comfort Meble, pozyskanie informacji o firmie Liv Furniture/Comfort Meble oraz pozyskanie danych kontaktowych firmy v zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z zaprzestaniem przeglądania Strony http://www.comfortmeble.com.
- Aby korzystać z powyższej usługi elektronicznej niezbędne jest posiadania przez Użytkownika:
- komputera z dostępem do Internetu,
- dostępu do poczty elektronicznej,
- przeglądarki internetowej,
- włączenia w przeglądarce internetowej Cookie oraz Javascript.
- Użytkownik w celu skorzystania z Usługi Elektronicznej zobowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
- Użytkownika obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym lub innym uznawanym powszechnie za nieakceptowane.
- Postępowanie reklamacyjne w zakresie Usługi Elektronicznej
- Reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych za pośrednictwem Strony http://www.comfortmeble.com Użytkownik może składać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. lub z wykorzystaniem Formularza kontaktowego.
- W wysyłanej wiadomości e-mail, należy podać jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości oraz dane kontaktowe. Podane informacje ułatwią i przyspieszą rozpatrzenie reklamacji.
- Rozpatrzenie reklamacji następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.
- Odpowiedź na reklamację Użytkownika jest wysyłana na adres e-mail Użytkownika podany w zgłoszeniu reklamacyjnym lub w inny określony przez Użytkownika sposób.
- Ochrona własności intelektualnej oraz praw autorskich
- Wszystkie treści zamieszczone na Stronie http://www.comfortmeble.com korzystają z ochrony prawnej i są własnością firmy Liv Furniture/Comfort Meble. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za szkody wyrządzone firmie Liv Furniture/Comfort Meble, będące następstwem użycia zawartości Strony http://www.comfortmeble.com, bez zgody firmy Liv Furniture/Comfort Meble.
- Wykorzystanie bez wyraźnej pisemnej zgody firmy Liv Furniture/Comfort Meble, któregokolwiek z elementów składających się na treść oraz zawartość Strony http://www.comfortmeble.com stanowi naruszenie praw przysługujących firmie Liv Furniture/Comfort Meble i skutkować może powstaniem odpowiedzialności cywilnoprawnej oraz karnej.
- Pobierając na własne Urządzenie końcowe pliki z zasobów znajdujących się na Stronie http://www.comfortmeble.com, Użytkownik przyjmuje do wiadomości, iż są one objęte ochroną własności intelektualnej oraz prawami autorskimi.
- Pliki Cookie
- Pliki Cookie są krótkimi plikami tekstowymi zapisanymi w systemie Użytkownika przez które można odczytać tylko za pomocą systemu, który je zapisał. Zawierają one zbiory informacji, które są zapisywane na urządzeniu Użytkownika, kiedy odwiedza Stronę http://www.comfortmeble.com, podczas każdej kolejnej wizyty są wysyłane z powrotem do Strony http://www.comfortmeble.com, z której zostały pobrane.
- Pliki Cookie są wykorzystywane w celu ułatwienia identyfikacji urządzenia Użytkownika. Identyfikacja odbywa się bezosobowo, bezimiennie i są to jedynie dane, dotyczące sposobu i formy korzystania ze Strony http://www.comfortmeble.com.
- Pliki Cookie w żaden sposób nie niszczą nie uszkadzają systemu Urządzenia końcowego Użytkownika, zapisanych plików, ani celowo nie wpływają negatywnie na jego wydajność lub funkcjonalność.
- Użytkownik może zaakceptować pliki Cookie albo ma możliwość wyłączenia ich w przeglądarce, dzięki czemu nie będą zbierane żadne informacje.
- Pliki Cookie są wykorzystywane do:
- świadczenia Usług Elektronicznych;
- optymalizacji korzystania ze Strony http://www.comfortmeble.com; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać Urządzenie końcowe Użytkownika i odpowiednio wyświetlić Stronę http://www.comfortmeble.com;
- tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze Strony http://www.comfortmeble.com, co umożliwi ulepszanie jej struktury oraz zawartości;
- prezentacji reklam w sposób dopasowany do potrzeb i zainteresowań miejsca zamieszkania Użytkownika;
- zapewnienia bezpieczeństwa oraz niezawodności Strony http://www.comfortmeble.com.
- W każdej chwili Użytkownik może usunąć pliki Cookie korzystając z funkcji przeglądarki internetowej, której używa.
- Ograniczenie stosowania plików Cookie, może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Strony http://www.comfortmeble.com.
- Polityka prywatności i ochrona danych osobowych
- Do przetwarzania danych osobowych Użytkowników mają zastosowanie przepisy Ustawy z dnia 10.05.2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U.2018.1000 z dnia 2018.05.24).
- Szanując prawo do prywatności Użytkowników Administrator stosuje odpowiednie rozwiązania, które mają na celu je zapewnić.
- Zawarta w pkt. 7 Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Administrator korzysta z informacji, jak je gromadzi oraz jak je przechowuje.
- Administrator danych przetwarza następujące dane Użytkowników w celuj świadczenia Usług Elektronicznych:
- imię i nazwisko Użytkownika;
- adres poczty e-mail;
- numer telefonu;
- inne, zgodnie z art. 18 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną o ile zostaną podane przez Użytkownika i jest to uzasadnione.
- Dane, o których mowa w ust. c, są niezbędne do świadczenia Usługi Elektronicznej i umożliwiają kontakt z Użytkownikami. Bez zgody Użytkowników na wykorzystanie danych osobowych Usługa Elektroniczna w zakresie Formularza kontaktowego określona w niniejszym Regulaminie w pkt. 3 ust. c nie mogą być świadczone.
- Dane, o których mowa powyżej, są udostępniane przez Użytkowników dobrowolnie i przetwarzane będą wyłącznie w związku i na potrzeby Usługi Elektronicznej w zakresie Formularza kontaktowego.
- Administrator danych osobowych, zapewnia odpowiednie bezpieczeństwo danych osobowych udostępnianych przez Użytkowników, w szczególności chroni dane osobowe w systemie elektronicznym oraz stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzania danych osobowych.
- Użytkownik może zażądać sprawdzenia przetwarzanych danych osobowych, które go dotyczą, a także może zażądać ich zmiany lub usunięcia.
- Administrator może również rejestrować dane Użytkownika, kiedy kontaktuje się on z Administratorem telefonicznie, e-mailowo lub listownie.
- Akceptując Regulamin Strony http://www.comfortmeble.com, Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez Administratora i przyjmuje do wiadomości, że:
- administratorem danych osobowych Użytkowników jest Kamil Światły, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Liv Furniture/Comfort Meble.
- dane osobowe Użytkowników będą przetwarzane wyłącznie w celu świadczenia usług drogą elektroniczną, w tym w celu przeprowadzenia ewentualnego postępowania reklamacyjnego, o którym mowa jest w pkt. 4 niniejszego Regulaminu;
- dane osobowe Użytkownika mogą być udostępniane innym podmiotom wyłącznie gdy żądania udzielenia informacji domaga się działający w granicach prawa organ państwowy;
- podanie danych jest opcjonalne, jednak odmowa ich podania jest równoznaczna z brakiem możliwości wykonania Usługi Elektronicznej;
- Użytkownik ma prawo dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania. W tym celu należy skontaktować się z Administratorem danych osobowych.
- Administrator może przetwarzać dane osobowe Użytkowników w celach innych niż wskazanych w niniejszym Regulaminie tylko za uprzednią zgodą Użytkownika, którego dane dotyczą.
- Postanowienia końcowe
- Strona http://www.comfortmeble.com może ulegać z czasem rozbudowaniu. Zmianie będą również ulegały również m.in. technologie, standardy, przepisy prawa i wymagania związane z prowadzeniem działalności w Internecie. Oznacza to, że niniejszy Regulamin może być modyfikowany. Korzystanie ze Strony http://www.comfortmeble.com po wejściu w życie zmian oznacza ich akceptację.
- Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem jego zamieszczenia na Stronie http://www.comfortmeble.com